خدمة ما بعد البيع (الدعم الفني، قطع الغيار)

يرجى الانتباه إذا قمت بإصلاح منتجاتنا:

1. يرجى إرسال المنتج وبطاقة الضمان إلى مركز الخدمة.

2. يرجى الإشارة إلى المعلومات التالية أثناء إعادة المنتج:

• اسم الزبون

• رقم الاتصال بالعميل

• عنوان العميل

• اسم المشتري ورقم الهوية وتاريخ الشراء

• قائمة الرقم التسلسلي لجهاز التدليك وملحقاته

• أسباب الضرر&نبسب;

3. يرجى تغليف المنتج بطريقة سليمة، ثم إرفاق المعلومات المذكورة أعلاه وإرسالها مرة أخرى إلى العنوان التالي:

مركز خدمة بيكوزي

• عنوان:&نبسب;4 / واو، رقم 221 تونغ آن يوان، منطقة تونغ الصناعية، منطقة تونغ آن، شيامن، الصين&نبسب;

• رقم خدمة العملاء:&نبسب;(+86) 0592-7231293

• خدمة العملاء عبر الإنترنت:&نبسب;خط,&نبسب;فيسبوك

• ساعات العملية:&نبسب;الاثنين - الجمعة، 8:30 - 17:30

تجنب وقت الانتظار الطويل للإصلاح، يرجى الاتصال بمركز خدمة بيكوزي قبل إرسال المنتج.

1. يتعين على العميل إرسال المنتج لإصلاحه إلى مركز خدمة بيكوزي على نفقته الخاصة.

2. سيقوم مركز خدمة بيكوزي بإرجاع المنتج إلى العميل بعد الإصلاح وستتحمل الشركة تكلفة الشحن.